Gizlilik Politikası

Dekorafence Plastik San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Biz”), müşteri bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya üye olan tüm kullanıcılarımızın kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, telefon numarası, e‑posta adresi, teslimat ve fatura adresi,
Ödeme bilgileri (kart bilgileri yalnızca ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir, Şirketimiz tarafından saklanmaz),
Sipariş, fatura ve iade kayıtları,
Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri).

2. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve teslimatı,
Müşteri desteği sağlanması,
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kampanya, indirim ve promosyonlar hakkında bilgilendirme (onay vermeniz halinde),
Web sitemizin güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda ilgili taraflarla paylaşılabilir:

Kargo/lojistik firmaları (siparişlerin teslimatı için),
Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için),
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülükler çerçevesinde),
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (barındırma, güvenlik, yazılım hizmetleri).

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezlerin kapatılması halinde web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kredi kartı bilgileriniz 256 bit SSL sertifikası ile korunur ve ödeme sistemleri üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde Dekorafence Plastik San. Tic. Ltd. Şti. tarafından saklanmaz.

6. HAKLARINIZ

KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak; öğrenme, güncelleme, silme, işlenmesini kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz.

7. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dekorafence Plastik San. Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Çorum
Vergi No: 2731451865
Adres: Mimarsinan Mah. Galericiler Sitesi 4. Sok. No: 58 Merkez / Çorum
Telefon: +90 532 782 02 20
E-posta: info@dekorafence.com