Teslimat ve Gönderim Koşulları

Bu sayfa, Dekorafence Plastik San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından www.bahcepanelcit.com üzerinden verilen siparişlerin teslimat ve gönderim süreçlerini açıklamaktadır.

1. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Özel üretim, kişiselleştirilmiş veya stokta bulunmayan ürünlerde bu süre değişebilir. Böyle bir durumda müşterilerimiz e‑posta veya telefon yoluyla bilgilendirilir.
Kargo firmalarının teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

2. KARGO VE GÖNDERİM

Türkiye’nin tüm bölgelerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılmaktadır.
Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız e‑posta adresinize veya cep telefonunuza SMS olarak gönderilir.

3. TESLİMAT ADRESİ

Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.
Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması halinde kargo firması ürününüzü en yakın şubesine bırakabilir.

4. TESLİMATTA KONTROL

Ürün teslim alınırken kargo görevlisinin yanında paketinizi kontrol ediniz.
Ürün ambalajında hasar tespit ederseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
Tutanağın düzenlenmediği durumlarda kargo kaynaklı hasarlardan Şirketimiz sorumlu değildir.

5. YURTDIŞI GÖNDERİM

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

6. İLETİŞİM

Siparişinizin teslimatı ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Dekorafence Plastik San. Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Çorum
Vergi No: 2731451865
Adres: Mimarsinan Mah. Galericiler Sitesi 4. Sok. No: 58 Merkez / Çorum
Telefon: +90 532 782 02 20
E-posta: info@dekorafence.com
Web: www.bahcepanelcit.com